Apa Itu SMM?

Apa yang dimaksud dengan SMM? Mungkin pertanyaan tersebut kerap kali terlintas di benak anda. SMM atau Social Media Marketing adalah salah satu strategi pemasaran secara online dengan memanfaatkan penggunaan media sosial sebagai sarana untuk mempromosikan produk yang dimiliki.

Pengertian SMM

Social Media Marketing memanfaatkan link halaman dari bisnis online sebagai media untuk memasarkan produk yang dijual. Teknik marketing ini mulai digunakan oleh masyarakat di Indonesia, terlebih lagi jika anda ingin mempromosikan barang atau jasa dengan lebih spesifik.

Tidak dapat dipungkiri jika kehadiran dari SMM ini memberikan angin segar dalam perkembangan dunia marketing, terutama secara digital. Sehingga, dapat dikatakan jika pengertian dari SMM adalah sebuah bentuk pemasaran di internet dengan membagikan konten di media sosial.

Berbagai macam konten tersebut berguna untuk branding sekaligus pemasaran dari barang atau jasa yang anda miliki. Dalam prakteknya sendiri, pemasaran yang dilakukan melalui media sosial bisa dalam bentuk seperti memposting teks, mengupload gambar, video maupun konten lainnya.

Dimana dengan pemasaran tersebut memiliki tujuan agar masyarakat atau audiens yang dituju akan terlibat secara langsung. Bahasa mudahnya adalah SMM ini merupakan salah satu metode pemasaran yang menggunakan media sosial sebagai cara untuk mempromosikan barang atau jasa yang dijual.

Mengapa SMM Dikatakan Sebagai Bentuk Pemasaran yang Efektif?

Menurut Hootsuite, data tren internet dan media sosial di tahun 2020 menyebutkan bahwa, sebanyak 338, 2 miliar penduduk Indonesia merupakan pengguna handphone. Sedangkan pengguna aktif internet mencapai 175,4 miliar penduduk dan pengguna aktif sosial media mencapai 160 miliar.

Hal ini menunjukkan bahwa jika anda menggunakan SMM sebagai sarana untuk promosi barang atau jasa yang anda miliki, tentu saja akan memiliki dampak positif. Dengan aktif media sosial user hampir setengah jumlah pengguna handphone, maka pemasaran dengan cara ini dianggap cukup efektif.

Manfaat Menggunakan SMM Sebagai Strategi Bisnis Anda

Adapun manfaat dari menggunakan SMM sebagai strategi bisnis anda adalah mampu untuk memperluas jangkauan pasar. Seperti data yang telah disebutkan diatas, dapat dikatakan hampir setengah populasi yang aktif menggunakan handphone adalah pengguna aktif sosial media.

Hal ini pun membuat anda bisa menemukan konsumen baru dengan sangat mudah. Tentu saja, anda juga bisa memperluas jangkauan pasar dengan lebih mudah. Pasalnya, banyak orang yang bahkan menggunakan lebih dari satu akun pada media sosial yang mereka miliki. Anda pun akan bisa menjangkau pasar yang lebih luas dengan adanya media sosial.

Selain itu, manfaat lainnya dari SMM adalah lebih memudahkan interaksi antara penjual dan calon konsumen potensial. Hal ini dikarenakan penggunaan media sosial dirasa lebih mudah digunakan dan dioperasikan oleh semua lapisan elemen masyarakat. Melalui cara ini, penjual akan lebih mudah berinteraksi secara langsung oleh konsumen.

Tak hanya itu, dengan adanya sosial media membuat penjual juga menjadi lebih fast respon untuk menanggapi pertanyaan maupun keluhan dari pelanggan. Hal ini tentu saja akan menjadi salah satu cara yang paling efektif untuk lebih dekat dengan konsumen dan mengerti produk atau jasa apa yang sedang dibutuhkan oleh konsumen saat ini.

SMM dapat dikatakan menjadi salah satu terobosan terbaru yang efektif di dalam mempromosikan barang atau jasa yang ingin anda jual. Dengan kedekatan dengan konsumen dan mampu menjangkau pasar yang luas membuat anda akan lebih mudah mendapatkan calon konsumen potensial yang baru dan mempromosikan produk yang anda miliki ke khalayak luas.